Car's серията на Dupli Color представя акрилни бои на спрей от висок клас и устойчивост на атмосферни влияния. Всички спрейове от тази серия се характеризират с бързо съхнене. По желание може да се надлакират със спрей безцветен лак Car's
Нямате артикули в количката.
14.50 лв.
Car's серията на Dupli Color представя акрилни бои на спрей от висок клас и устойчивост на атмосферни влияния. Всички спрейове от тази серия се характеризират с бързо съхнене. По желание може да се надлакират със спрей безцветен лак Car's
Тегло | 0.70 кг |
---|
Спрей - бои, грундове и технически спрейове
Спрей - бои, грундове и технически спрейове
Спрей - бои, грундове и технически спрейове
Спрей - бои, грундове и технически спрейове
Спрей - бои, грундове и технически спрейове
Спрей - бои, грундове и технически спрейове
Спрей - бои, грундове и технически спрейове
Спрей - бои, грундове и технически спрейове
Вход
Интернет магазинът perocar.com, собственост на и управляван от П.С.С.-ПЕТЪР СВЕТОСЛАВОВ, ЕИК 040108724, използва т.нар. „бисквитки“ (cookies). „Бисквитките“ се използват, за да сме сигурни, че предоставяните от нас услуги ще бъдат оптимизирани според потребностите на нашите клиенти и посетители на perocar.com и ще можем да гарантираме правилното функциониране на уебсайта. С използването на „бисквитките“ се осигурява предлагането на най-подходящата информация и най-доброто потребителско преживяване, включително и извън сайтовете ни, под формата на персонализирана реклама. Те помагат да получите персонализирано преживяване при използване на нашите услуги и да ви предоставим по-релевантно съдържание, както и за извършване на анализ на поведението на потребителите.
Тази Политика за „бисквитките“ Ви предоставя информация за събирането и обработването на „бисквитки“ от perocar.com за целите на предоставянето, персонализирането, оценяването, подобряването и защитаването на нашите услуги, както и за тяхното управляване. Политиката е съобразена с действащата европейска и национална регулация и по-конкретно с Директива 2002/58/ЕО за правото на неприкосновеност на личния живот и електронни комуникации и Закона за електронните съобщения.
perocar.com може да запази „бисквитки“ във Вашия компютър или мобилно устройство с Вашето съгласие, като с използването на нашия уебсайт, Вие давате свободно, конкретно и информирано указание за волята си да получите предоставяните от нас услуги и съответно да бъдат обработени свързаните с това „бисквитки“.
Какво представляват „бисквитките“?
Бисквитките са малки текстови файлове, които могат да се запишат на Вашето устройство/браузър, когато посещавате уебсайта и да съхраняват временно информация за потребителя. При Ваше следващо посещение на уебсайта, браузърът ще изпрати обратно към уеб сървъри информацията във вече създадените „бисквитки“. Различните „бисквитки“ имат различни срокове за съхранение, което означава, че при последващо посещение на нашия уебсайт, е възможно „бисквитката“ да е вече изтрита. Всеки браузър има отделно пространство за съхранение на „бисквитки“, поради което ако ползвате повече от един браузър, е възможно „бисквитки“ с една и съща цел и на един и същи уеб сървър да бъдат записани повече от веднъж.
„Бисквитките” и личните данни
„Бисквитките“ по принцип не индивидуализират конкретно лице, а дават информация за браузър и използвано устройство. Информацията, която се събира от „бисквитките”, може да бъде използвана единствено за осъществяването на конкретни функции в уебсайта, свързани със самия потребител. Данните са криптирани, за да се предотврати достъпът до тях от неоторизирани лица и не се използват по никакъв начин, освен за целите на предоставяне на пълната функционалност на уебсайта и при ползване на нашите услуги.
Техническата информация, която събираме въз основа на „бисквитките“ не представлява лични данни по смисъла на Общ регламент за защита на личните данни (Регламент (ЕС) 2016/679 за защита на личните данни), тъй като същата не е в достатъчна степен индивидуализираща. Нейното използване се налага с цел функционирането на уебсайта, събиране на необходима информация, включително изискуема по закон, гарантиране на сигурността на ползвателите на уебсайта, както и за подобряване на услугите, които Ви предоставяме.
Какви „бисквитки“ използваме на нашия уеб сайт?
В зависимост от срока на съхранение „бисквитките“ на устройството на потребителя, те се делят на сесийни и постоянни. Сесийните „бисквитки“ се съхраняват временно на Вашето устройство и се изтриват след приключване на сесията, т.е. затваряне на уебсайта. Постоянните „бисквитки“ се съхраняват на крайното устройство за предвидения за тях срок или докато не бъдат изтрити от потребителя. Можете да видите по-долу подробно конкретните „бисквитки“, които събираме и техните срокове за съхранение.
Освен разделението спрямо срока за съхранение, „бисквитките“ са и различни видове:
Основните функционалности на сайта ни в по-голямата си част зависят от „бисквитките“, поставени от нас. Без тези „бисквитки“ функционирането на уебсайта ще е невъзможно. Ако забраните тези бисквитки, няма да можете да влизате в профила си в сайта ни, както и да извършвате поръчки и други основни функционалности на perocar.com.
Тези „бисквитки“ са ни необходими за функции като:
Тези „бисквитки“ помагат за следенето на посещаемостта на нашия уебсайт, което ни помага да анализираме колко удобно е използването на perocar.com и да правим общи заключения на база събраната статистическа информация с оглед подобряване на функционирането на уебсайта. За целта, използваме утвърдените и сигурни инструменти на Google Analytics (с политиката на Google Analytics може да се запознаете тук: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en ).Тези „бисквитки“ не ни дават никаква информация за Вашите лични данни. Съгласно гаранциите, предоставените от Google в качеството им на обработващ лични данни страна, информацията, съдържаща се в тях е анонимизирана. Целта на тези „бисквитки“ е да можем да следим ефективността на услугата ни и да ги подобряваме. Максималният период, в който пазим аналитичните данни в Google Analytics е 38 месеца.
Тези „бисквитки“ съдържат информация за това как сте използвали нашия уебсайт и могат да бъдат използвани за персонализиране на рекламни кампании през платформите на външни сайтове и услуги. По този начин виждате релевантна за Вас информация, включително реклама. Тези „бисквитки“ не съхраняват лични данни и информацията е анонимизирана. Нашият уебсайт използва „бисквитки“, чрез които можем да споделяме информация за това, че сте посетили нашия уебсайт и начина, по който го използвате, с партньорските си социални мрежи и външните рекламни платформи, които използваме: Facebook ads, Google AdWords, AdWise и др.
Как можете да деактивирате „бисквитките“
Всеки потребител има възможност да контролира използваните „бисквитки“, да разрешава, изтрива и деактивира събирането на „бисквитки“ занапред, чрез настройките на браузъра, който използвате. В различните браузъри инструментите, чрез които се контролира използването на „бисквитки“, се намират на различни места, като най-често те се намират в меню „Опции“/ „Настройки“/ „Предпочитания“. Отново в менюто на съответния браузър, в което са настройките за разрешаване, деактивиране и блокиране на „бисквитките“, ще откриете и възможност да изтриете вече съхранените „бисквитки“.
Вие можете също така да промените автоматичното управление на „бисквитките“ по подразбиране, респективно сроковете за тяхното съхранение, които са зададени, отново чрез настройките на Вашия браузър.
Допълнително, можете да изключите „бисквитки“, събирани от трети страни за рекламни цели, когато тези страни са се присъединили към „Добрите практики“ на сдружението за медии и рекламни агенции Interactive Advertising Bureau, от този уебсайт:: https://www.youronlinechoices.com/bg/%d0%b2%d0%b0%d1%88%d0%b8%d1%8f%d1%82-%d0%b8%d0%b7%d0%b1%d0%be%d1%80
Важно е да имате предвид, че с ограничаването и изтриването на „бисквитките“, както и промяната на автоматичното им управление, е възможно да не можете да използвате пълните функционалности на perocar.com и това да създаде неизправности и технически грешки при влизането и пазаруването от нашия уебсайт.
„Бисквитки“, използвани от perocar.com
„Бисквитки“ или техническо средство за съхраняване на информация от използването на уебсайта | Цел и функция на „бисквитката“ | Срок за съхранение |
cookielaw | Потребителят се съгласява с това, че сайтът използва бисквитки. | 10 години |
doNotShowActivatedPromoCodeReminderPopup | Когато потребителят е активирал промо код от профила си, на всеки 3 часа ще се покаже напомнящ модален диалог информиращ потребителя, че промо кодът ще се приложи в следващата му поръчка. | 3 часа |
confirm-terms-and-privacy-popup | Използва се за показване на модален диалог във връзка с GDPR, който пита потребителя дали се съгласява с Общите условия и Политиката за поверителност. | единична сесия |
notifications-done-for-product-ids | Използва се във връзка с нотификацията в количката, която информира потребителя за промени по количествата на продуктите, които са добавени в количката. | единична сесия |
general-notifications | Използва се генерално за нотификациите. | единична сесия |
user_id | Използва се за Google Analytics. | Сесия, без време на изтичане |
perocar.com може по своя преценка да променя и допълва настоящата Политика за използване на „бисквитки“ по всяко време. В случай на изменение на тази политика, ние ще посочим датата на промяна и това изменение ще влезе в сила по отношение на Вас и Вашите данни след датата на това изменение или от друга, изрично посочена по-късна дата. Тази Политика за използване на „бисквитки“ е приета на ...2021г. Всички бъдещи промени в нашата Политика ще бъдат публикувани на тази страница.
ОБЩИ УСЛОВИЯ на онлайн магазин perocar.com
Чл. 1. (1) Настоящите общи условия са предназначени за регулиране на отношенията между П.С.С.-ПЕТЪР СВЕТОСЛАВОВ, с ЕИК 040108724 с адрес на регистрация БЪЛГАРУП, гр. София, р-н Сердика, ул. СКОПИЕ, бл. 214, вх. Г, ет. 6 наричано по-долу за краткост ДОСТАВЧИК, и клиентите, наричани по-долу ПОЛЗВАТЕЛИ, на платформата за електронна търговия perocar.com, наричана по-долу „ perocar.com”.
ІІ. ДАННИ ЗА ДОСТАВЧИКА
Чл. 2. (1) Информация съгласно Закона за електронната търговия и Закона за защита на потребителите относно Доставчика:
(2) Надзорни органи:
III. ХАРАКТЕРИСТИКИ НА ПЛАТФОРМАТА
Чл. 3. perocar.com e платформа за електронна търговия, достъпна на адрес в Интернет https://www.perocar.com, чрез която Ползвателите имат възможност да сключват договори за покупко-продажба и доставка на предлаганите от Доставчика в платформата стоки, включително следното:
Чл. 4. Доставчикът в платформата perocar.com организира доставянето на стоките и гарантира правата на Ползвателите, предвидени в закона, в рамките на добросъвестността, възприетите в практиката, потребителското или търговското право критерии и условия.
Чл. 5. (1) Ползвателите сключват с Доставчика в платформата perocar.com договор за покупко-продажба на стоките, на адрес https://www.perocar.com/. Договорът се сключва на български език и се съхранява в базата данни на Доставчика в платформата.
(2) По силата на сключения с Ползвателите договор за покупко-продажба на стоки, Доставчикът в платформата perocar.com се задължава да организира доставката и прехвърлянето на собствеността на Ползвателя на определените от него чрез интерфейса в платформата стоки. Ползвателите имат право да поправят грешки при въвеждането на информация не по-късно от отправяне на изявлението за сключване на договора с Доставчика в платформата perocar.com.
(3) Ползвателите заплащат на Доставчика на платформата perocar.com възнаграждение за доставените стоки, съгласно условията, определени в платформата perocar.com и настоящите общи условия. Възнаграждението е в размер на цената, обявена в платформата perocar.com.
Чл. 6. (1) Ползвателят и Доставчикът в платформата perocar.com се съгласяват, че всички изявления помежду им във връзка със сключването и изпълнението на договора за покупко-продажба могат да бъдат извършвани по електронен път и чрез електронни изявления по смисъла на Закона за електронния документ и електронния подпис и чл. 11 от Закона за електронната търговия.
(2) Предполага се, че електронните изявления, извършени от Ползвателите на сайта са извършени от лицата, посочени в данните, предоставени от Ползвателя при извършване на регистрация, ако Ползвателят е въвел съответното име и парола за достъп.
Чл. 7. (1) За да използва perocar.com за сключване на договори за покупко-продажба на стоки, Ползвателят следва да въведе избрани от него име и парола за отдалечен достъп, с което се счита, че е приел настоящите общи условия.
(2) Името и паролата за отдалечен достъп се определят от Ползвателя, чрез извършване на онлайн регистрация в сайта на Доставчика в платформата perocar.com, съобразно посочената в него процедура.
(3) При попълване на данните си за регистрация чрез натискане на бутоните „Регистрирай се“ или с натискане на бутон за вход чрез Facebook или Google, Ползвателят също така трябва да ,декларира, че е запознат с тези общи условия, съгласен е с тяхното съдържание и се задължава безусловно да ги спазва.
(4) Доставчикът потвърждава извършената от Ползвателя регистрация, чрез изпращане на писмо на посочен от Ползвателя електронен адрес. Създава се акаунт на Ползвателя и между него и Доставчика възникват договорни отношения.
(5) При извършване на регистрацията Ползвателят се задължава да предостави верни и актуални данни. Ползвателят се задължава при промяна своевременно да актуализира данните, посочени в регистрацията си.
Чл. 8. Ползвателите използват интерфейса на страницата на Доставчика в платформата perocar.com, за да сключват договори за покупко-продажба на предлаганите от Доставчика стоки.
Чл. 9. Ползвателите сключват договора за покупко-продажба на стоките в платформата perocar.com по следната процедура:
Чл. 10. (1) Доставчикът и Ползвателите сключват отделни договори за покупко-продажба на стоките, заявени от Ползвателите, независимо че са избрани с едно електронно изявление и от един списък със стоки за покупка.
(2) Доставчикът може да организира заедно и едновременно доставката на поръчаните с отделните договори за покупко-продажба стоки.
(3) Правата на Ползвателите във връзка с доставените стоки се упражняват отделно за всеки договор за покупко-продажба. Упражняването на права във връзка с доставена стока не засяга и няма действие по отношение на договорите за покупко-продажба на другите стоки. В случай че Ползвателят има качеството на потребител по смисъла на Закона за защита на потребителите, упражняването на право на отказ от договора за покупко-продажба на определена стока не засяга договорите за покупко-продажба на другите стоки, доставени на потребителя.
(4) Доставчикът има право по свое усмотрение да откаже изпълнението на поръчка на Ползвател, за което Доставчикът уведомява в подходящ срок Ползвателя, без да е задължен да посочва причина за отказа.
(5) Доставчикът изпълнява поръчки, които покриват нуждите на едно домакинство. При поръчки с по-големи количества продукти, Доставчикът има право да откаже изпълнението на поръчка на Ползвател.
(6) Ползвателят има право да се откаже от получена доставка на стоки от Доставчика в рамките на 1 час от момента на извършване на поръчка до Ползвателя.
Чл. 11. При упражняване на правата по договора за покупко-продажба Ползвателят е задължен да посочва точно и недвусмислено договора и стоката, по отношение, на които упражнява правата.
Чл. 12. Ползвателят може да плати цената за отделните договори за покупко-продажба наведнъж при извършване на поръчката на стоките или при тяхната доставка.
VII. ОСОБЕНИ КЛАУЗИ, КОИТО СЕ ПРИЛАГАТ СПРЯМО ЛИЦА, КОИТО ИМАТ КАЧЕСТВОТО ПОТРЕБИТЕЛ ПО СМИСЪЛА НА ЗАКОНА ЗА ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ
Чл. 13. Правилата на настоящия раздел VII от тези общи условия се прилагат единствено спрямо Ползватели, за които според данните, посочени за сключване на договора за покупко-продажба или при регистрацията в perocar.com, може да се направи извод, че са потребители по смисъла на Закона за защита на потребителите, Закона за електронната търговия и/или на Директива 2011/83/ЕО на Европейския парламент и на Съвета от 25-ти октомври 2011 г.
Чл. 14. (1) Основните характеристики на стоките, предлагани от Доставчика в платформата perocar.com са определени в профила на всяка стока в платформата perocar.com.
(2) Цената на стоките, с включени всички данъци и такси се определя от Доставчика в профила на всяка стока в платформата perocar.com.
(3) Всеки продукт на промоция е обозначен със специален знак. Продължителността на промоциите се определя от Доставчика за всяка отделна промоция, като започва от деня, посочен в съобщението за намаление на цените и важи до посочената в него дата или до изчерпване на количествата, но за период не по-дълъг от един месец и не по-кратък от един работен ден.
(4) Стойността на транспортните разходи, невключени в цената на стоките се определя от куриера за доставка и се предоставя като информация на Ползвателите при избиране на стоките за сключване на договора за покупко-продажба.
(5) Начините на плащане, доставка и изпълнение на договора се определят в настоящите общи условия и информацията, предоставена на Ползвателя посредством в механизмите в платформата perocar.com.
(6) Информацията, предоставяна на Ползвателите по този член е актуална към момента на визуализацията й в платформата perocar.com преди сключването на договора за покупко-продажба.
(7) Ползвателите се съгласяват, че цялата изискуема от Закона за защита на потребителите информация може да бъде предоставяна чрез интерфейса на платформата perocar.com или електронна поща.
Чл. 15. (1) Потребителят се съгласява, че Доставчикът в платформата perocar.com има право да приема авансово плащане за сключените с потребителя договори за покупко-продажба на стоки и тяхната доставка.
(2) Потребителят избира самостоятелно дали да заплати на Доставчика в платформата perocar.com цената за доставка на стоките преди или в момента на доставката им.
(3) В случай, че стойността на поръчката на Потребителя е равностойна или надвишава 10 000 лв., плащането се извършва само чрез превод или внасяне по платежна сметка на Доставчика.
Чл. 16. (1) По отношение на стоки, които не са потребими и попадат в приложното поле на Закона за защита на потребителите в частта договори от разстояние, Потребителят има право, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина, да се откаже от сключения договор в срок 14 дни, считано от датата на приемане на стоката от Доставчика чрез единния формуляр за отказ от договора, достъпен на сайта на Доставчика в платформата perocar.com в „Приложение № 1- Cтaндapтeн фopмyляp зa yпpaжнявaнe пpaвoтo нa oтĸaз oт дoгoвopa“ към тези общи условия. Информация за упражняване на правото на отказ е достъпна в „Приложение № 2 - Инфopмaция oтнocнo yпpaжнявaнe пpaвoтo нa oтĸaз oт Дoгoвopa“ към тези общи условия. За всички останали потребими стоки потребителят има право на отказ в рамките на 1 час от момента на поръчката на стоката до потребителя
(2) Правото на отказ по ал. 1 не се прилага в следните случаи:
(3) Когато доставчикът в платформата perocar.com не e изпълнил задълженията си за предоставяне на информация, определени в Закона за защита на потребителите, Потребителят има право да се откаже от сключения договор в срок до една година и 14 дни, считано от датата на получаване на стоката. Когато информацията е предоставена на потребителя в рамките на срока за отказ, същият започва да тече от датата на предоставянето й. Потребителят има право да отправи изявлението за отказ по този член директно пред Доставчика чрез единния формуляр за отказ от договора, достъпен на сайта на Доставчика в платформата perocar.com към тези общи условия, когато това се отнася до стоки, които не са потребими и попадат в приложното поле на Закона за защита на потребителите в частта договори от разстояние.
(4) Когато Потребителят е упражнил правото си на отказ от договора от разстояние или от договора извън търговския обект, Доставчикът възстановява всички суми, получени от потребителя, включително разходите за доставка, без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни, считано от датата, на която е бил уведомен за решението на потребителя да се откаже от договора. Доставчикът възстановява получените суми, като използва същото платежно средство, използвано от потребителя при първоначалната транзакция, освен ако потребителят е изразил изричното си съгласие за използване на друго платежно средство и при условие че това не е свързано с разходи за потребителя.
(5) При упражняване на правото на отказ, разходите за връщане на доставените стоки се приспадат от сумите за възстановяване по ал. 4, освен във случаите, когато потребителят организира сам и за своя сметка връщането на стоките. Доставчикът няма задължение да възстанови допълнителните разходи за доставка на стоките, когато потребителят изрично е избрал начин на доставяне на стоките, различен от най-евтиния вид стандартна доставка, предлагана от Доставчика.
(6) Потребителят се задължава да съхранява получените от Доставчика в платформата стоки и да осигури запазването на тяхното качество и безопасност по време на срока по ал. 1.
(7) Потребителят може да упражни правото си на отказ от договора с Доставчика като отправи писмено изявление до Доставчика чрез стандартния формуляр за отказ от договора, към тези общи условия.
(8) Когато доставчикът в платформата perocar.com не е предложил да прибере стоките сам, той може да задържи плащането на сумите на потребителя докато не получи стоките или докато потребителят не представи доказателство, че е изпратил стоките обратно, в зависимост от това, кое от двете се е случило по-рано.
Чл. 17. (1) Срокът на доставка на стоката е определен за всяка стока поотделно при сключване на договора с потребителя чрез сайта на Доставчика в платформата perocar.com, като стоките могат да бъдат доставени в един времеви слот, избран от Ползвателя.
(2) Ако Доставчикът в платформата perocar.com не може да изпълни договора поради това, че не разполага с поръчаните стоки, той прилага един от методите си, публикувани в платформата perocar.com и съгласно чл. 21 по-долу, след получаване на изрично съгласие от потребителя.
VIII. ИЗПЪЛНЕНИЕ НА ДОГОВОРА
Чл. 18. (1) Доставчикът изпълнява поръчките в срокове и на цени в съответствие със своята политика за доставки, достъпна в платформата perocar.com.
(2) Доставчикът в платформата perocar.com може да организира доставката и предаването на стоката на Ползвателя от съответен куриер в определения при сключването на договора срок.
(3) Ако срокът по ал. 1 не е изрично уговорен между страните при сключването на договора, Доставчикът организира доставката и предаването в разумен срок. Ако Доставчикът не успее да организира доставката в посочения срок, същият е длъжен да уведоми предварително Ползвателя.
(4) Ако Ползвателят не присъства на посочения адрес за доставка от куриера:
(5) При отказване на поръчка от Ползвателя, която е платена чрез онлайн метод на плащане и ако поръчката е отказана преди да е започнато изпълнението ѝ, цялата сума на поръчката ще бъде възстановена от Доставчика.
Чл. 19. (1) Ползвателят трябва да прегледа стоката в момента на доставката и предаването и ако не отговаря на изискванията да уведоми за това незабавно Доставчика в платформата perocar.com.
(2) Ако Ползвателят не уведоми Доставчика в платформата perocar.com съгласно ал. 1 стоката се смята за одобрена като съответстваща на изискванията, освен за скрити недостатъци.
Чл. 20. Доставчикът в платформата perocar.com не е длъжен да осигури сервиз за стоката.
Чл. 21. (1) Доставчикът прилага политиката си за замяна на стоки, публикувана в платформата perocar.com.
(2) Ако Доставчикът в платформата perocar.com не може да изпълни договора поради това, че не разполага с поръчаните стоки, той е длъжен да уведоми за това Ползвателя и в случай че е избран метод на плащане наложен платеж, стойността на липсващите продукти ще бъде извадена от крайната цена на поръчката.
(3) Ако Доставчикът в платформата perocar.com не може да изпълни договора поради това, че не разполага с поръчаните стоки, той е длъжен да уведоми за това Ползвателя и в случай че поръчките са заплатени онлайн при заявяването им, Доставчикът предлага на Ползвателя една от следните две възможности: да му предостави промо код за отстъпка за стойността на липсващите продукти или да му възстанови съответната сума по посочена от него банкова сметка. При липса на изрично изявление от Ползвателя за избраната от него възможност и непосочване на банкова сметка, Доставчикът предоставя промо код, който Ползвателят да използва при следваща поръчка.
Чл. 22. (1) За неуредените в този раздел случаи се прилагат правилата за търговската продажба, определени в Търговския закон, Закона за храните и Закона защита на потребителите.
Чл. 23. (1) Дocтaвчиĸът пpeдпpиeмa мepĸи зa зaщитa нa личнитe дaнни нa Πoлзвaтeля cъглacнo Peглaмeнт (EC) 2016/679 нa Eвpoпeйcĸия пapлaмeнт и нa Cъвeтa oт 27 aпpил 2016 гoдинa oтнocнo зaщитaтa нa физичecĸитe лицa във вpъзĸa c oбpaбoтвaнeтo нa лични дaнни и oтнocнo cвoбoднoтo движeниe нa тaĸивa дaнни и зa oтмянa нa Диpeĸтивa 95/46/ЕO (GDРR) и Зaĸoнa зa зaщитa нa личнитe дaнни. Дocтaвчиĸът oбpaбoтвa личнитe дaнни нa Πoлзвaтeлитe нa ocнoвaниe чл. 6, aл. 1, б. „б“ oт GDРR – oбpaбoтвaнeтo e нeoбxoдимo зa изпълнeниe нa дoгoвop, пo ĸoйтo cyбeĸтът e cтpaнa или на основание чл. 6, ал. 1, б. „а“ от GDPR – на основание изрично предоставена от Ползвателя съгласие.
(2) Дocтaвчиĸът e пyблиĸyвaл инфopмaциятa oтнocнo личнитe дaнни, ĸoитo oбpaбoтвa и цeлитe, зa ĸoитo тe ce oбpaбoтвaт, ĸaĸтo и цялaтa изиcĸyeмa инфopмaция cъглacнo Peглaмeнт (EC) 2016/679 нa Eвpoпeйcĸия пapлaмeнт и нa Cъвeтa oт 27 aпpил 2016 гoдинa oтнocнo зaщитaтa нa физичecĸитe лицa във вpъзĸa c oбpaбoтвaнeтo нa лични дaнни и oтнocнo cвoбoднoтo движeниe нa тaĸивa дaнни и зa oтмянa нa Диpeĸтивa 95/46/ЕO (GDРR) в Политиката за поверителност, която е неразделна част от Общите условия.
(3) От съображения за сигурност за личните данни на Ползвателите, Доставчикът в платформата perocar.com ще изпрати данните само на e-mail адрес, който е бил посочен от Ползвателите в момента на регистрацията.
(4) Доставчикът в платформата perocar.com има право да съхранява данни в крайното съобщително устройство на Ползвателя, освен ако последният изрично изрази несъгласието си за това.
(5) Дocтaвчиĸът oбpaбoтвa лични дaнни нa Πoлзвaтeля зa цeлитe нa диpeĸтния мapĸeтинг eдинcтвeнo пpи нeгoвo изpичнo cъглacиe, ĸoeтo тoй мoжe дa oттeгли пo вcяĸo вpeмe.
(6) Πoлзвaтeлят ce cъглacявa, чe Дocтaвчиĸът мoжe дa мy изпpaщa имeйли и eлeĸтpoнни cъoбщeния oтнocнo пpeдocтaвянeтo нa ycлyгaтa, пoдoбpявaнe нa фyнĸциoнaлнocтитe, пpoмoциoнaлни cъoбщeния зa ĸoнĸpeтния Πoлзвaтeл и дpyги, cвъpзaни c изпълнeниeтo нa дoгoвopa.
Чл. 24. (1) Във всеки момент, Доставчикът в платформата perocar.com има право да изисква от Ползвателя да се легитимира и да удостовери достоверността на всяко едно от обявените по време на регистрацията обстоятелства и лични данни.
(2) В случай, че по някаква причина Ползвателят е забравил или изгубил своите име и парола, Доставчикът на платформата perocar.com има право да приложи "Процедура за изгубени или забравени имена и пароли".
Чл. 25. (1) Настоящите общи условия могат да бъдат изменяни от Доставчика на платформата perocar.com, за което последният ще уведоми по подходящ начин всички регистрирани Ползватели.
(2) Доставчикът в платформата perocar.com и Ползвателят се съгласяват, че всяко допълване и изменение на тези общи условия ще има действие спрямо Ползвателя в един от следните случаи:
(3) Ползвателят се съгласява, че всички изявления на Доставчика в платформата perocar.com, във връзка с изменението на тези общи условия ще бъдат изпращани на адреса на електронната поща, посочена от Ползвателя, при регистрацията. Ползвателят се съгласява, че електронните писма, изпратени по реда на този член не е необходимо да бъдат подписани с електронен подпис, за да имат действие спрямо него.
Чл. 26. Доставчикът публикува тези общи условия на адрес https://www.perocar.com/terms заедно с всички допълнения и изменения в тях.
Чл. 27. Настоящите общи условия и договора на Ползвателя с Доставчика в платформата perocar.com се прекратяват в следните случаи:
Чл. 28. Доставчикът има право по свое усмотрение, без да отправя предизвестие и без да дължи обезщетение да прекрати едностранно договора, в случай че установи, че Ползвателят използва платформата perocar.com в нарушение на настоящите общи условия, законодателството в Република България, общоприетите нравствени норми или общоприетите правила и практика в електронната търговия.
XII. ОТГОВОРНОСТ
Чл. 29. Ползвателят се задължава да обезщети и да освободи от отговорност Доставчика в платформата perocar.com при съдебни искове и други претенции на трети лица (независимо дали са основателни или не), за всички щети и разходи (в това число адвокатски хонорари и съдебни разноски), произтичащи от или във връзка с
(1) неизпълнение на някое от задълженията по този договор,
(2) нарушение на авторски, продуцентски, права на излъчване или други права върху интелектуалната или индустриална собственост,
(3) неправомерно прехвърляне на други лица на правата, предоставени на Ползвателя, за срока и при условията на договора и
(4) невярно деклариране наличието или отсъствието на качеството потребител по смисъла на Закона за защита на потребителите.
Чл. 30. Доставчикът не носи отговорност в случай на непреодолима сила, случайни събития, проблеми в Интернет, технически или други обективни причини, включително и разпореждания на компетентните държавни органи, които препятстват обективно изпълнението на договора.
Чл. 31. (1) Доставчикът не носи отговорност за вреди, причинени от Ползвателя на трети лица.
(2) Доставчикът не носи отговорност за имуществени или неимуществени вреди, изразяващи се в пропуснати ползи или претърпени вреди, причинени на Ползвателя в процеса на използване или неизползване на perocar.com и сключване на договори за покупко-продажба с Доставчика.
(3) Доставчикът не носи отговорност за времето, през което платформата не е била достъпна поради непреодолима сила или други обективни обстоятелства, върху които Доставчикът няма контрол.
(4) Доставчикът не носи отговорност за вреди от коментари, мнения и публикации под продуктите, новините и статиите в платформата perocar.com.
Чл. 32. (1) Доставчикът не носи отговорност в случай на преодоляване на мерките за сигурност на техническото оборудване и от това последва загуба на информация, разпространение на информация, достъп до информация, ограничаване на достъп до информация и други сходни последствия.(2) Доставчикът не носи отговорност в случай на сключване на договор за покупко-продажба, предоставяне на достъп до информация, загуба или промяна на данни настъпили вследствие на фалшива легитимация на трето лице, което се представя за Ползвателя, ако от обстоятелствата може да се съди, че това лице е Ползвателя.
XIII. ДРУГИ УСЛОВИЯ
Чл. 33. (1) Ползвателят и Доставчикът в платформата perocar.com се задължават да защитават взаимно своите права и законни интереси, както и да пазят търговските си тайни, станали тяхно достояние в процеса на изпълнение договора и тези общи условия.
(2) Ползвателят и Доставчикът се задължават по време и след изтичане на периода на договора да не правят публично достояние писмена или устна кореспонденция проведена между тях. За публично достояние може да се смята публикуването на кореспонденция в печатни и електронни медии, интернет форуми, лични или публични уеб сайтове и др.
Чл. 34. В случай на противоречие между тези общи условия и уговорки в специален договор между Доставчика в платформата perocar.com и Ползвателя, с предимство се прилагат клаузите на специалния договор.
Чл. 35. Евентуалната недействителност на някоя от разпоредбите на тези общи условия няма да води до недействителност на целия договор.
Чл. 36. (1) За неуредените в този договор въпроси, свързани с изпълнението и тълкуването на този договор, се прилагат законите на Република България.
(2) Ползвателят има право да отнася всички спорове с Доставчика относно изпълнението на този договор към платформата за алтернативно разрешаване на спорове (ОРС) по извънсъдебен ред, достъпна на адрес https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show. В случай на непостигане на съгласие за разрешаване на спора по извънсъдебен ред, страните могат да отнесат спора за разрешаване от компетентните български съдилища и Комисията за защита на потребителите.
Чл. 37. Настоящите общи условия влизат в сила за всички Ползватели на ...2021 г.
Ако деактивирате тази бисквитка, няма да можем да запазим вашите предпочитания. Това означава, че всеки път, когато посещавате този уебсайт, ще трябва да активирате или деактивирате бисквитките отново.
Информация относно дружеството, което обработва данните Ви:
Наименование | П.С.С.-ПЕТЪР СВЕТОСЛАВОВ ЕТ |
ЕИК/БУЛСТАТ | BG040108724 |
Седалище и адрес на управление | БЪЛГАРИЯ, гр. София, р-н Сердика, ул. СКОПИЕ, бл. 214, вх. Г, ет. 6 |
Адрес за кореспонденция | БЪЛГАРИЯ, гр. София, р-н Сердика, ул. СКОПИЕ, бл. 214, вх. Г, ет. 6 |
Телефон | +359888207561 |
[email protected] | |
Уебсайт | https://www.perocar.com |
Информация относно отговорното лице по защита на личните данни:
Име | |
Длъжност | |
Адрес за кореспонденция | |
Телефон | |
Информация относно компетентния надзорен орган за защита на личните данни
Наименование | Комисия за защита на личните данни |
Седалище и адрес на управление | гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2 |
Адрес за кореспонденция | гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2 |
Телефон | 02 915 3 518 |
Уебсайт | www.cpdp.bg |
.... (Наричано по-долу за краткост „Администратор“ или „Дружеството“) осъществява дейността си в съответствие със Закона за защита на личните данни и Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни. Настоящата информация има цел да ви информира за всички аспекти на обработката личните ви данни от Дружеството и правата, които имате във връзка с тази обработка.
Основание за събиране, обработване и съхраняване на вашите лични данни
Чл. 1. Администраторът събира и обработва Вашите лични данни във връзка с използването на онлайн магазин www.perocar.com и сключване на договори с дружеството на основание чл. 6, ал. 1, Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR), и по-конкретно въз основа на следното основание:
Цели и принципи при събирането, обработването и съхраняването на вашите лични данни
Чл. 2. (1) Ние събираме и обработваме личните данни, които Вие ни предоставяте във връзка с използването на онлайн магазина www.perocar.com и сключване на договор с дружеството, включително за следните цели:
(2) Ние спазваме следните принципи при обработката на Вашите лични данни:
(3) При обработването и съхранението на личните данни, Администраторът може да обработва и съхранява личните данни с цел защита следните си легитимни интереси:
Какви видове лични данни събира, обработва и съхранява нашето дружество
Чл. 3. (1) Дружеството извършва следните операции с предоставените от Вас лични данни като клиенти, за следните цели:
Заключение от оценката на въздействие: Въз основа на извършената оценка на въздействието, длъжностното лице за защита на личните данни, счита че операцията „Регистрация на потребител в електронния магазин и изпълнение на договор за покупко-продажба от разстояние“ е допустима за извършване и предоставя достатъчни гаранции за защита на правата и законните интереси на субектите на данните в съответствие с изискванията на GDPR;
(2) Администраторът не събира и не обработва лични данни, които се отнасят за следното:
(3) Личните данни са събрани от Администратора от лицата, за които се отнасят.
(4) Администраторът не извършва автоматизирано взимане на решения с данни.
(5) Дружеството не събира данни за лица под 16 години, освен с изричното съгласие на техен родител или законен представител.
Чл. 4. (1) Администраторът обработва следните категории лични данни и информация за следните цели и на следните основания:
Срок на съхранение на личните ви данни
Чл. 5. (1) Администраторът съхранява Вашите лични данни за срок не по-дълъг от съществуването на профила Ви в онлайн магазина или извършване на поръчката „като гост“. След заличаване на профила ви или приключване на поръчката, Администраторът полага необходимите грижи да изтрие и унищожи всички Ваши данни, без ненужно забавяне или да ги анонимизира (т.е. да ги приведе във вид, който не разкрива вашата личност).
(2) Администраторът съхранява Вашите лични данни, предоставени във връзка с направени онлайн поръчки, за срок от 5 години за целите на защита на правните интереси на Администратора при съдебни или административни спорове с потребители на онлайн магазина, като счетоводните документи се съхраняват за съответния законоустановен срок.
(3) Администраторът Ви уведомява, в случай, че срокът за съхранение на данните е необходим да бъде удължен с оглед изпълнение на нормативно задължение или с оглед легитимни интереси на Администратора или друго.
(4) Администраторът съхранява личните данни, които е необходимо да пази по силата на приложимото законодателство за съответния предвиден срок, който може да надхвърля срока на съществуване на Вашия профил в електронния магазин или до приключване на поръчката.
Чл. 6. (1) Администраторът съхранява личните данни на законните представители на търговските си партньори за срока на изпълнение на договора, за спазване на легитимните интереси и законови задължения на Администратора, като този срок може да надхвърля срока на сключения договор.
Предаване на Вашите лични данни за обработване
Чл. 7. (1) Администраторът може по собствена преценка да предава част или всички Ваши лични данни на обработващи лични данни за изпълнението на целите за обработване, с които сте се съгласили, при спазване на изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).
(2) Администраторът Ви уведомява в случай на намерение да предаде част или всички Ваши лични данни на трети държави или международни организации.
Вашите права при събирането, обработването и съхранението на личните Ви данни
Оттегляне на съгласието за обработване на личните Ви данни
Чл. 8. (1) Ако не желаете всички или част от Вашите лични данни да продължат да бъдат обработвани от Дружеството за конкретна или за всички цели на обработване, Вие можете по всяко време да оттеглите съгласието си за обработка чрез попълване на формата във Вашия профил или чрез искане в свободен текст.
(2) Администраторът може да поиска да удостоверите своята самоличност и идентичност с лицето, за което се отнасят данните.
(3) С оттегляне на съгласието за обработване на лични данни, които са задължителни за създаването и поддържане на профил в онлайн магазина, Вашият акаунт ще стане неактивен. Разбира се, Вие ще можете да разглеждате онлайн магазина и предлаганите продукти и да извършвате поръчки като гост или да направите нова регистрация.
(4) Ако има направена от Вас поръчка, която е в процес на обработване, най-ранният момент, в който можете да оттеглите съгласието си за обработване, е при успешното завършване на поръчката.
(5) Можете по всяко време да оттеглите съгласието си за обработване на личните Ви данни за целите на директния маркетинг.
(6) Оттеглянето на съгласието не се отразява на законосъобразността на обработването на лични данни, което Администраторът е извършвал до този момент.
Право на достъп
Чл. 9. (1) Вие имате право да изискате и получите от Администратора потвърждение дали се обработват лични данни, свързани с Вас, като можете по всяко време да видите във Вашия профил, ако сте регистриран потребител, данните, които обработваме за Вас..
(2) Вие имате право да получите достъп до данните, свързани с вас, както и до информацията, отнасяща се до събирането, обработването и съхранението на личните Ви данни.
(3) Администраторът Ви предоставя при поискване, копие от обработваните лични данни, свързани с Вас, в електронна или друга подходяща форма.
(4) Предоставянето на достъп до данните е безплатно, но Администраторът си запазва правото да наложи административна такса, в случай на повторяемост или прекомерност на исканията.
Право на коригиране или попълване
Чл. 10. Вие можете да коригирате или попълните неточните или непълните лични данни, свързани с Вас директно през Вашия профил в уебсайта или с отправяне на искане до Администратора.
Право на изтриване („да бъдеш забравен“)
Чл. 11. (1) Вие имате правото да поискате от Администратора изтриване на част или всички свързани с Вас лични данни, а Администраторът има задължението да ги изтрие без ненужно забавяне, когато е налице някое от посочените по-долу основания:
(2) Администраторът не е длъжен да изтрие личните данни, ако ги съхранява и обработва:
(3) В случай на упражняване на правото Ви да бъдете забравени, Дружеството ще изтрие всички ваши данни, с изключение на следната информация:
(4) За да упражните правото си за бъдете забравен, е необходимо да предприемете следните стъпки:
(5) След като удостоверим идентичност на лицето, отправило искането и лицето, за което се отнасят данните в съответствие с посочените по-горе стъпки, ние ще изтрием всички данни, които обработваме за Вас, в съответствие с ал. 3.
(6) Ако има направена от Вас поръчка, която е в процес на обработване, най-ранният момент, в който можете да поискате да бъдете „забравен“, е при успешното завършване на поръчката.
(7) С изтриване на Вашите лични данни, Вашият акаунт ще стане неактивен. Разбира се, Вие ще можете да разглеждате онлайн магазина и предлаганите продукти и да извършвате поръчки като гост или да направите нова регистрация.
(8) Администраторът не изтрива данните, които има законово задължение да съхранява, включително за защита по повод отправени срещу него съдебни претенции или доказване на свои права.
Право на ограничаване
Чл. 12. Вие имате право да изискате от Администратора да ограничи обработването на свързаните с Вас данни, когато:
(2) В случай на упражняване на правото Ви на ограничаване, Дружеството ще преустанови обработката вашите данни, но няма да премахне публикациите, които сте направили в онлайн магазина.
Право на преносимост
Чл. 13. (1) Ако сте дали съгласие за обработване на Вашите лични данни или обработването е необходимо за изпълнението на договора с Администратора, или ако данните Ви се обработват по автоматизиран начин, Вие можете, след като се легитимирате пред Администратора:
(2) Вие можете по всяко време да изтеглите или да получите в машинно-четим формат данните, които се съхраняват и обработват за Вас във връзка с използване на услугите на Администратора, директно през Вашия профил чрез опцията за експорт на данни или с искане по имейл.
Право на получаване на информация
Чл. 14. Вие можете да поискате от Администратора да Ви информира относно всички получатели, на които личните данни, за които е поискано коригиране, изтриване или ограничаване на обработването, са били разкрити. Администраторът може да откаже да предостави тази информация, ако това би било невъзможно или изисква несъразмерно големи усилия.
Право на възражение
Чл. 15. Вие можете да възразите по всяко време срещу обработването на лични данни от Администратора, които се отнасят до него, включително ако се обработват за целите на профилиране или директен маркетинг.
Вашите права при нарушение на сигурността на личните ви данни
Чл. 16. (1) Ако Администраторът установи нарушение на сигурността на личните Ви данни, което може да породи висок риск за Вашите права и свободи, той Ви уведомява без ненужно забавяне за нарушението, както и за мерките, които са предприети или предстои да бъдат предприети.
(2) Администраторът не е длъжен да Ви уведомява, ако:
Лица, на които се предоставят личните ви данни
Чл. 17. За целите на обработване на личните Ви данни и предоставяне на услугата в пълната й функционалност и с оглед Вашите интереси, Администраторът може да предоставя Ваши данни на следните обработващи лични данни:
Обработващ лични данни | Цел на обработването на лични данни |
Доставчик | Извършване на доставка до адрес |
Посочените обработващи лични данни спазват всички изисквания за законност и сигурност при обработването и съхраняването на личните Ви данни.
Чл. 18. Администраторът не извършва трансфер на вашите данни към трети държави.
Чл. 19. В случай на нарушаване на правата Ви съгласно горепосоченото или приложимото законодателство за защита на личните данни, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни, както следва:
Наименование | Комисия за защита на личните данни |
Седалище и адрес на управление | гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2 |
Адрес за кореспонденция | гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2 |
Телефон | 02 915 3 518 |
Уебсайт | www.cpdp.bg |
Чл. 20. Можете да упражните всичките си права относно защита на Вашите лични данни чрез формите, приложени към настоящата информация или чрез функционалностите във Вашия профил. Разбира се, тези форми не са задължителни и можете да отправите исканията си във всякаква форма, която съдържа изявление за това и ви идентифицира като притежател на данните.
Чл. 21. Ако съгласието се отнася за трансфер, Администраторът описва възможните рискове за трансфера на данните към трети държави при липсата на решение за адекватна защита и подходящи средства за защита.
Чл. 22. Дружеството може да изменя Политиката за поверителност, като публикува съобщение за това на сайта си.
Политиката за поверителност е приета на 23.11.2021 г.
Приложения:
Приложение № 1 Форма за оттегляне на съгласие за целите на обработка
Приложение № 2 Искане „да бъда забравен“ - за изтриване на личните данни, свързани с мен
Приложение № 3 Искане за преносимост на лични данни
Вашето име:
Вашето име в онлайн магазина perocar.com*:
Данни за обратна връзка (e-mail)*:
До
Наименование | |
ЕИК/БУЛСТАТ | |
Седалище и адрес на управление | |
Адрес за кореспонденция | |
Телефон | |
Уебсайт | https://www.perocar.com |
☐Оттеглям съгласието си за събиране, обработване и съхранение на следните лични данни, предоставени от мен:
☐Всички предоставени от мен лични данни
☐Само на тези данни …………………………………………………………….
за следните цели:
☐Следните цели: …………………………………….
………………………………………………………….
☐Всички цели
☐Декларирам, че съм запознат с условията на дружеството за предоставяне на услугата след оттегляне на съгласието.
В случай на нарушаване на правата ви съгласно горепосоченото или приложимото законодателство за защита на личните данни, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни, както следва:
Наименование | Комисия за защита на личните данни |
Седалище и адрес на управление | гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2 |
Адрес за кореспонденция | гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2 |
Телефон | 02 915 3 518 |
Интернет страница | www.cpdp.bg |
Подпис на лицето:………………………….
Вашето име:
Вашето име в онлайн магазина perocar.com*:
Данни за обратна връзка (e-mail)*:
До
Наименование | |
ЕИК/БУЛСТАТ | |
Седалище и адрес на управление | |
Адрес за кореспонденция | |
Телефон | |
Уебсайт | https://www.perocar.com |
Моля всички лични данни, които събирате, обработвате и съхранявате, предоставени от мен или от трети лица, които са свързани с мен, съобразно посочената идентификация, да бъдат изтрити от Вашите бази данни.
Декларирам, че ми е известно, че част или всички от личните ми данни могат да продължат да бъдат обработвани и съхранявани от администратора за целите на изпълнение на законовите му задължения.
В случай на нарушаване на правата ви съгласно горепосоченото или приложимото законодателство за защита на личните данни, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни, както следва:
Наименование | Комисия за защита на личните данни |
Седалище и адрес на управление | гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2 |
Адрес за кореспонденция | гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2 |
Телефон | 02 915 3 518 |
Интернет страница | www.cpdp.bg |
Подпис на лицето:………………………….
Вашето име:
Вашето име в онлайн магазина perocar.com*:
Данни за обратна връзка (e-mail)*:
До
Наименование | |
ЕИК/БУЛСТАТ | |
Седалище и адрес на управление | |
Адрес за кореспонденция | |
Телефон | |
Уебсайт | https://www.perocar.com |
Моля всички свързани с мен лични данни, които се събират, обработват и съхраняват във Вашите бази данни, да бъдат изпратени на:
☐e-mail:
☐Администратор – приемащ данните:
Наименование | |
Идентификационен номер (ЕИК, БУЛСТАТ, рег. номер в КЗЛД) | |
API интерфейс |
Моля личните ми данни да бъдат предадени в следния формат:
☐XML
☐JSON
☐CSV
☐Друг:
Желая лични ми данни в избрания формат да бъдат предадени на мен/ на посочения от мен администратор:
☐На посочения e-mail или чрез API ………..
☐На физически оптичен или електронен носител (CD, DVD, USB) на Вашия адрес
В случай на нарушаване на правата ви съгласно горепосоченото или приложимото законодателство за защита на личните данни, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни, както следва:
Наименование | Комисия за защита на личните данни |
Седалище и адрес на управление | гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2 |
Адрес за кореспонденция | гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2 |
Телефон | 02 915 3 518 |
Интернет страница | www.cpdp.bg |
Подпис на лицето:………………………….
Моля, първо разрешете строго необходимите бисквитки, за да можем да запазим вашите предпочитания!
Automated page speed optimizations for fast site performance